フリーパワーに関する【よくあるご質問】

フリーパワーに関する【よくあるご質問】

発売以来、多くの自転車ユーザーの方々に御支持いただいています「電池の要らないアシストギア」FREE POWER(フリーパワー)。


皆様から寄せられた多くのご質問の中から、特に多かったものに対するお答えをまとめました。
お問い合わせメールや店舗へのお電話の前にご確認ください。

FREE POWER

FAQ(よくあるご質問)

Q. フリーパワーはどんな自転車にも取り付け可能ですか?

A. 車種に寄って取り付けできないタイプがございます。チェーンカバーがフルカバーの自転車、 フロントギアが多段の自転車、ベルトドライブの自転車、電動アシスト自転車、 その他フレーム形状やBBの種類により取り付けできない車種がございます。 お近くのサイクルオリンピックまたはフリーパワーショップに自転車をお持ち込み頂ければ、専門スタッフが取り付け可能か無料で診断を致します。お気軽にお持ち込みください。

Q. フリーパワーの通信販売は可能ですか? 自分で取り付けできますか?

A. FREE POWER の販売は、整備士が自転車にお取り付けしてお渡ししております。 また、3種類のシリコーンの中から、必ず試乗によりお客様に最適なシリコーン硬度をお選び頂いております。ギア単体での販売、通信販売等は行っておりませんのでご了承ください。

Q. フリーパワーは自分でメンテナンスはできますか?

A. FREE POWER の取り外しはご自分では絶対に行わないでください。 また、分解・改造は絶対にお止めください。事故・故障・破損の原因となります。 メンテナンスは半年から1年を目安にお近くのサイクルオリンピックまたはフリーパワーショップまで自転車をお持ち込みの上ご依頼ください。

Q. フリーパワーのシリコーン交換はできますか?

A. 販売時にお客様のお好みに合わせて、3種類の硬度の中からシリコーンをお選び頂けます。 シリコーンの交換・メンテナンスはサイクルオリンピックまたはフリーパワーショップにて承ります。1年以上経過したシリコーンの交換や、お客様都合による使用途中での硬度変更には別途工賃とシリコーン代がかかります。

Q. フリーパワーのシリコーンの寿命はどれくらいですか?

A. 使用環境により異なります。シリコーンは強度耐久試験において200万回以上の圧縮テストを行っていますが、環境変化の激しい場所での保管や、毎日の走行距離により消耗度合いが異なります。シリコーンが消耗すると徐々に性能が低下していきますので、半年から1年を目安にお近くのサイクルオリンピックまたはフリーパワーショップにて定期点検・グリスアップ等のメンテナンスを受けてください。状態に応じて新しいシリコーンに交換を致します。 (1年以上経過したシリコーン交換は有料となります。)

Q. フリーパワーに注油をしても大丈夫ですか?

A. FREE POWER にはメーカー推奨グリスが使用されていますので、注油やグリス注入は、 必ずお近くのサイクルオリンピックまたはフリーパワーショップに自転車をお持ち込みの上ご依頼ください。音鳴りが発生した場合はグリス注入が必要です。

Q. フリーパワー取り付けの値段はいくらですか?

A. 当社販売の新車に取り付ける場合と、お客様お持ち込みの自転車に取り付ける場合とでお値段が違います。新車販売時の取り付けはFREE POWER 本体代のみとなります。 店舗にてお客様お持ち込みの自転車に取り付ける場合は、 FREE POWER 本体代に別途取り付け工賃3,000 円+税がかかります。

Q. どこで購入できますか?

A. 当オンラインストア、サイクルオリンピック、フリーパワーショップ、他 全国にFREE POWER取扱い店舗があります。
詳しくは下記のページをご参照ください。
https://www.olympic-corp.co.jp/cycle/freepower/map/

※フリーパワーギアのみの販売は行っておりません。

※オンラインストアでご購入の場合は、新車購入時のオプションからご選択ください。

 

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